tachodownload.nl / Често задавани въпроси
Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за изтегляне на тахограф

Всичко, което искате да знаете за изтеглянето с приложението VYS Tacho, на едно място.

Текущи патентни заявки За технологията в приложенията VYS Tacho е подадена заявка за патентна закрила.

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

Трябва ли нещо да се монтира в камиона?

Не. Приложението използва Bluetooth, който вече е вграден в интелигентния тахограф. В превозното средство не се поставя кутия, кабел или ключ за изтегляне.

Трябва ли да е телефон?

Не. Приложението работи на iPhone, но също и на таблет или бордови компютър в кабината. Достатъчно е устройство с Bluetooth и интернет връзка; за таблет или бордови компютър ви помагаме с инсталацията.

Кои тахографи се поддържат?

VDO DTCO 4.1 и Stoneridge SE5000 Smart 2. Други марки, като Intellic, и тахографи без собствен Bluetooth не се поддържат.

Нужна ли ми е фирмена карта?

За картата на водача не. За бордовото устройство да: при VDO в четец на карти в офиса или в тахографа, при Stoneridge в тахографа.

Трябва ли водачът да прави нещо?

Еднократно сдвояване и включване на автоматичното изтегляне. След това приложението изтегля само, докато картата е в тахографа, запалването е включено и приложението не е затворено с плъзгане.

Получавам ли истински DDD файл?

Да. Файлът от картата преминава непроменен, а файл от бордовото устройство изтегляте като официален M файл. Цифровият подпис се проверява.

Колко често трябва да изтеглям?

Картата на водача поне на всеки 28 дни, а бордовото устройство поне на всеки 90 дни. Приложението го прави по-често, така че никога не сте в притеснение за срока.

Какво става, ако няма интернет?

Тогава изпращането не успява. Приложението не съхранява изтеглянето, за да го изпрати по-късно, а изтегля отново, щом това стане възможно.

Как работи 7-дневният пробен период?

При регистрацията въвеждате начин на плащане. Първото плащане е едва след 7 дни; ако прекратите в портала в рамките на тези 7 дни, не плащате нищо.

Мога ли да прекратя абонамента?

Да, месечно. В портала управлявате абонамента си: начин на плащане, фактури и прекратяване.

Наистина ли работи без ключ за изтегляне?

Да. Интелигентният тахограф има вграден Bluetooth. Приложението VYS Tacho се свързва с него и извлича файла по същия начин като ключ за изтегляне, само че безжично.

Трябва ли фирмената карта да е в камиона?

При VDO не: тя остава в нашия хотел за карти или в четец на карти в офиса. При Stoneridge да.

Колко време отнема дистанционното изтегляне?

При VDO около четири минути за 90 дни.

Как да оставя картата си в хотела за карти?

Свържете се с нас. Ще уговорим как да ни предадете фирмената карта и ще я подготвим за вас.

Мога ли да си получа картата обратно?

Да, винаги. Можете също по-късно да преминете към четец на карти в собствения си офис.

Законно ли е изтеглянето с приложение?

Да. Законът изисква данните да се изтеглят и съхраняват навреме, а не с какво устройство. Приложението предоставя официалния файл с подписа на тахографа.

Колко често изтегля приложението?

Картата на водача по подразбиране на всеки 24 часа, с настройка от всеки 4 до всеки 48 часа. Значи далеч в рамките на 28-те дни.

Трябва ли ми друга програма за анализа?

Не. Анализът в приложението е модул, който включвате за всеки водач, а пълният анализ е в портала на VYS.

Къде да намеря повече за портала?

На tachoanalyse.eu ще намерите всичко за анализа и портала.

Колко струва за самостоятелен превозвач?

Плащате на активен водач на месец, така че като самостоятелен превозвач за един водач. Първите 7 дни са безплатни.

Нужна ли ми е фирмена карта като самостоятелен превозвач?

За бордовото устройство да, както на всеки превозвач. Тя може да е в нашия хотел за карти.

От колко камиона си струва?

От един. Плащате на активен водач, така че няма минимум.

Трябва ли водачите ми да правят нещо?

Еднократно сдвояване и включване на автоматичното изтегляне. След това всичко става автоматично.

Трябва ли приложението да е на телефона на водача?

Не. Таблет или бордови компютър в кабината също е възможен. Достатъчно е устройство с Bluetooth и интернет връзка.

Може ли едно устройство да изтегля данни на няколко водачи?

Да. Постоянно устройство в превозното средство изтегля картата на всеки водач, който се качи.

Работи ли с всеки VDO?

С VDO DTCO 4.1, интелигентния тахограф с Bluetooth. По-старите тахографи без собствен Bluetooth не се поддържат.

Може ли при Stoneridge фирмената карта да остане на разстояние?

Не. При Stoneridge SE5000 фирмената карта трябва да е в тахографа за бордовото устройство. Дистанционно с фирмената карта е възможно при VDO DTCO 4.1.

Работят ли допълнителните приложения и със Stoneridge?

Не. Мобилният тахограф, Tach'oClock, Tacho to Rest и дистанционното управление са само за VDO DTCO 4.1.

Работи ли мобилният тахограф и със Stoneridge?

Не, само с VDO DTCO 4.1.

Работи ли Tach'oClock със Stoneridge?

Не, само с VDO DTCO 4.1.

Работи ли Tacho to Rest със Stoneridge?

Не, само с VDO DTCO 4.1.

Работи ли дистанционното управление със Stoneridge?

Не, само с VDO DTCO 4.1.

Опитайте 7 дни безплатно

Регистрирайте фирмата си, добавете водачите си и изтеглете първия си файл още днес.