Preguntas frecuentes sobre la descarga del tacógrafo

No. La app usa el Bluetooth que ya tiene el tacógrafo inteligente. No entra ninguna caja, ningún cable ni ninguna llave de descarga en el vehículo.

No. La app funciona en un iPhone, pero también en una tablet o un ordenador de a bordo en la cabina. Basta con un dispositivo con Bluetooth y conexión a internet; con una tablet u ordenador de a bordo te ayudamos con la instalación.

El VDO DTCO 4.1 y el Stoneridge SE5000 Smart 2. Otras marcas, como Intellic, y los tacógrafos sin Bluetooth propio no.

Para la tarjeta de conductor no. Para la unidad intravehicular sí: con un VDO en un lector de tarjetas en la oficina o en el tacógrafo, con un Stoneridge en el tacógrafo.

Vincular una vez y activar la descarga automática. Después la app descarga por sí sola, siempre que la tarjeta esté en el tacógrafo, el contacto esté puesto y la app no se haya cerrado deslizándola.

Sí. Un archivo de tarjeta llega sin cambios, y un archivo de la unidad intravehicular lo descargas como archivo M oficial. Se comprueba la firma digital.

La tarjeta de conductor al menos cada 28 días y la unidad intravehicular al menos cada 90 días. La app lo hace más a menudo, para que nunca vayas justo.

Entonces el envío no se completa. La app no guarda la descarga para enviarla más tarde, sino que vuelve a descargar en cuanto puede.

Al registrarte introduces un método de pago. El primer cobro no llega hasta pasados 7 días; si cancelas en el portal dentro de esos 7 días, no pagas nada.

Sí, mes a mes. En el portal gestionas tu suscripción: método de pago, facturas y cancelación.

Sí. El tacógrafo inteligente lleva Bluetooth integrado. La app VYS Tacho se conecta a él y obtiene el archivo igual que una llave de descarga, solo que sin cables.

Con un VDO no: se queda en nuestra custodia de tarjetas o en un lector de tarjetas en la oficina. Con un Stoneridge sí.

Con un VDO, unos cuatro minutos para 90 días.

Ponte en contacto con nosotros. Acordamos cómo nos entregas la tarjeta de empresa, y la dejamos preparada para ti.

Sí, siempre. También puedes pasarte más adelante a un lector de tarjetas en tu propia oficina.

Sí. La ley exige que los datos se descarguen y conserven a tiempo, no con qué dispositivo. La app entrega el archivo oficial con la firma del tacógrafo.

La tarjeta de conductor cada 24 horas por defecto, ajustable desde cada 4 hasta cada 48 horas. Es decir, con holgura dentro de los 28 días.

No. El análisis en la app es una función que activas por conductor, y el análisis completo está en el portal de VYS.

En tachoanalyse.eu encontrarás todo sobre el análisis y el portal.

Pagas por conductor activo al mes, así que como autónomo por un solo conductor. Los primeros 7 días son gratis.

Para la unidad intravehicular sí, como cualquier transportista. Puede quedarse en nuestra custodia de tarjetas.

Desde uno. Pagas por conductor activo, así que no hay mínimo.

Vincular una vez y activar la descarga automática. Después funciona solo.

No. También sirve una tablet o un ordenador de a bordo en la cabina. Basta con un dispositivo con Bluetooth y conexión a internet.

Sí. Un dispositivo fijo en el vehículo descarga la tarjeta de cada conductor que sube.

Con el VDO DTCO 4.1, el tacógrafo inteligente con Bluetooth. Los tacógrafos más antiguos sin Bluetooth propio no.

No. Con un Stoneridge SE5000, la tarjeta de empresa tiene que estar en el tacógrafo para la unidad intravehicular. A distancia con la tarjeta de empresa funciona con un VDO DTCO 4.1.

No. El tacógrafo móvil, Tach'oClock, Tacho to Rest y el control a distancia son solo para el VDO DTCO 4.1.

No, solo con el VDO DTCO 4.1.

No, solo con el VDO DTCO 4.1.

No, solo con el VDO DTCO 4.1.

No, solo con el VDO DTCO 4.1.