tachodownload.nl / Česta pitanja
Česta pitanja

Česta pitanja o preuzimanju tahografa

Sve što želite znati o preuzimanju aplikacijom VYS Tacho, na jednom mjestu.

Patentne prijave u tijeku Za tehnologiju u aplikacijama VYS Tacho zatražena je patentna zaštita.

Česta pitanja

Česta pitanja

Mora li se nešto ugraditi u kamion?

Ne. Aplikacija koristi Bluetooth koji već postoji u pametnom tahografu. U vozilo ne ide nikakav uređaj, kabel ni ključ za preuzimanje.

Mora li to biti telefon?

Ne. Aplikacija radi na iPhoneu, ali i na tabletu ili putnom računalu u kabini. Dovoljan je uređaj s Bluetoothom i internetskom vezom; za tablet ili putno računalo pomažemo vam s instalacijom.

Koji tahografi rade s aplikacijom?

VDO DTCO 4.1 i Stoneridge SE5000 Smart 2. Druge marke, poput Intellica, i tahografi bez vlastitog Bluetootha ne rade.

Trebam li karticu poduzeća?

Za karticu vozača ne. Za jedinicu vozila da: kod VDO-a u čitaču kartica u uredu ili u tahografu, kod Stoneridgea u tahografu.

Mora li vozač nešto učiniti?

Jednom upariti i uključiti automatsko preuzimanje. Nakon toga aplikacija sama preuzima, dok god je kartica u tahografu, kontakt uključen i aplikacija nije zatvorena povlačenjem.

Dobivam li pravu DDD datoteku?

Da. Datoteka kartice prolazi nepromijenjena, a datoteku jedinice vozila preuzimate kao službenu M-datoteku. Digitalni potpis se provjerava.

Koliko često moram preuzimati podatke?

Karticu vozača najmanje svakih 28 dana, a jedinicu vozila najmanje svakih 90 dana. Aplikacija to radi češće, tako da nikad niste u stisci s rokom.

Što ako nema interneta?

Tada slanje ne uspijeva. Aplikacija ne čuva preuzimanje da bi ga poslala kasnije, nego ponovno preuzima čim to opet bude moguće.

Kako funkcionira probno razdoblje od 7 dana?

Pri registraciji unosite način plaćanja. Prvo plaćanje slijedi tek nakon 7 dana; ako unutar tih 7 dana otkažete na portalu, ne plaćate ništa.

Mogu li otkazati?

Da, mjesečno. Na portalu upravljate svojom pretplatom: način plaćanja, računi i otkaz.

Radi li ovo stvarno bez ključa za preuzimanje?

Da. Pametni tahograf ima ugrađen Bluetooth. Aplikacija VYS Tacho povezuje se s njim i preuzima datoteku na isti način kao ključ za preuzimanje, samo bežično.

Mora li kartica poduzeća biti u kamionu?

Kod VDO-a ne: ostaje u našem hotelu za kartice ili u čitaču kartica u uredu. Kod Stoneridgea da.

Koliko traje daljinsko preuzimanje?

Kod VDO-a otprilike četiri minute za 90 dana.

Kako ući u hotel za kartice?

Kontaktirajte nas. Dogovorit ćemo kako nam predajete karticu poduzeća i pripremit ćemo je za vas.

Mogu li dobiti svoju karticu natrag?

Da, uvijek. Kasnije možete prijeći i na čitač kartica u vlastitom uredu.

Je li preuzimanje aplikacijom zakonski dopušteno?

Da. Zakon propisuje da se podaci moraju na vrijeme preuzeti i pohraniti, a ne kojim uređajem. Aplikacija daje službenu datoteku s potpisom tahografa.

Koliko često aplikacija preuzima podatke?

Karticu vozača standardno svaka 24 sata, podesivo od svaka 4 do svakih 48 sati. Dakle, daleko unutar 28 dana.

Trebam li za analizu drugi program?

Ne. Analiza u aplikaciji dio je koji uključujete po vozaču, a cjelovita analiza nalazi se na portalu VYS-a.

Gdje mogu saznati više o portalu?

Na tachoanalyse.eu nalazi se sve o analizi i portalu.

Koliko to košta samostalnog prijevoznika?

Plaćate po aktivnom vozaču mjesečno, dakle kao samostalni prijevoznik za jednog vozača. Prvih 7 dana je besplatno.

Treba li mi kao samostalnom prijevozniku kartica poduzeća?

Za jedinicu vozila da, kao i svakom prijevozniku. Ona može biti u našem hotelu za kartice.

Od koliko kamiona se isplati?

Od jednog. Plaćate po aktivnom vozaču, pa nema minimuma.

Moraju li moji vozači nešto učiniti?

Jednom upariti i uključiti automatsko preuzimanje. Nakon toga sve ide samo.

Mora li aplikacija biti na telefonu vozača?

Ne. Može i tablet ili putno računalo u kabini. Dovoljan je uređaj s Bluetoothom i internetskom vezom.

Može li jedan uređaj preuzimati podatke više vozača?

Da. Stalni uređaj u vozilu preuzima karticu svakog vozača koji uđe u vozilo.

Radi li sa svakim VDO-om?

S VDO DTCO 4.1, pametnim tahografom s Bluetoothom. Stariji tahografi bez vlastitog Bluetootha ne rade.

Može li kartica poduzeća kod Stoneridgea ostati na daljinu?

Ne. Kod Stoneridge SE5000 kartica poduzeća mora biti u tahografu za jedinicu vozila. Na daljinu s karticom poduzeća moguće je kod VDO DTCO 4.1.

Rade li dodatne aplikacije i sa Stoneridgeom?

Ne. Mobilni tahograf, Tach'oClock, Tacho to Rest i upravljanje na daljinu namijenjeni su samo za VDO DTCO 4.1.

Radi li mobilni tahograf i sa Stoneridgeom?

Ne, samo s VDO DTCO 4.1.

Radi li Tach'oClock sa Stoneridgeom?

Ne, samo s VDO DTCO 4.1.

Radi li Tacho to Rest sa Stoneridgeom?

Ne, samo s VDO DTCO 4.1.

Radi li upravljanje na daljinu sa Stoneridgeom?

Ne, samo s VDO DTCO 4.1.

Isprobajte 7 dana besplatno

Registrirajte svoju tvrtku, dodajte vozače i preuzmite svoju prvu datoteku još danas.