Najczęściej zadawane pytania o pobieranie danych z tachografu
Wszystko, co chcesz wiedzieć o pobieraniu danych aplikacją VYS Tacho, w jednym miejscu.
Zgłoszenia patentowe w toku Dla technologii w aplikacjach VYS Tacho złożono wnioski o ochronę patentową.
Najczęściej zadawane pytania
Czy trzeba coś montować w ciężarówce?
Nie. Aplikacja korzysta z Bluetooth, który jest już wbudowany w inteligentny tachograf. Do pojazdu nie trafia żadne urządzenie, żaden kabel ani klucz do pobierania danych.
Czy to musi być telefon?
Nie. Aplikacja działa na iPhonie, ale także na tablecie lub komputerze pokładowym w kabinie. Wystarczy urządzenie z Bluetooth i dostępem do internetu; przy tablecie lub komputerze pokładowym pomożemy ci w instalacji.
Z jakimi tachografami to działa?
Z VDO DTCO 4.1 i Stoneridge SE5000 Smart 2. Inne marki, takie jak Intellic, oraz tachografy bez wbudowanego Bluetooth nie.
Czy potrzebuję karty przedsiębiorstwa?
Do karty kierowcy nie. Do jednostki pojazdowej tak: w VDO w czytniku kart w biurze lub w tachografie, w Stoneridge w tachografie.
Czy kierowca musi coś robić?
Raz sparować i włączyć automatyczne pobieranie. Potem aplikacja pobiera dane sama, dopóki karta jest w tachografie, zapłon jest włączony, a aplikacja nie została zamknięta.
Czy dostanę prawdziwy plik DDD?
Tak. Plik z karty przechodzi bez zmian, plik z jednostki pojazdowej pobierasz jako oficjalny plik M. Podpis cyfrowy jest weryfikowany.
Jak często muszę pobierać dane?
Kartę kierowcy co najmniej co 28 dni, a jednostkę pojazdową co najmniej co 90 dni. Aplikacja robi to częściej, więc nigdy nie działasz na styk.
Co jeśli nie ma internetu?
Wtedy wysłanie się nie uda. Aplikacja nie przechowuje pobranych danych, by wysłać je później, tylko pobiera je ponownie, gdy tylko będzie to możliwe.
Jak działa 7-dniowy okres próbny?
Przy rejestracji podajesz metodę płatności. Pierwsza płatność następuje dopiero po 7 dniach; jeśli zrezygnujesz w portalu w ciągu tych 7 dni, nic nie płacisz.
Czy mogę zrezygnować?
Tak, z miesiąca na miesiąc. W portalu zarządzasz abonamentem: metodą płatności, fakturami i rezygnacją.
Czy to naprawdę działa bez klucza do pobierania danych?
Tak. Inteligentny tachograf ma wbudowany Bluetooth. Aplikacja VYS Tacho łączy się z nim i pobiera plik w ten sam sposób co klucz do pobierania danych, tylko bezprzewodowo.
Czy karta przedsiębiorstwa musi być w ciężarówce?
W VDO nie: zostaje w naszym hotelu kart lub w czytniku kart w biurze. W Stoneridge tak.
Jak długo trwa zdalne pobieranie danych?
W VDO około cztery minuty za 90 dni.
Jak oddać kartę do hotelu kart?
Skontaktuj się z nami. Ustalimy, jak przekażesz nam kartę przedsiębiorstwa, i przygotujemy ją dla ciebie.
Czy mogę odzyskać kartę?
Tak, zawsze. Możesz też później przejść na czytnik kart we własnym biurze.
Czy pobieranie danych aplikacją jest zgodne z prawem?
Tak. Przepisy wymagają, by dane były terminowo pobierane i przechowywane, a nie tego, jakim urządzeniem. Aplikacja dostarcza oficjalny plik z podpisem tachografu.
Jak często aplikacja pobiera dane?
Kartę kierowcy domyślnie co 24 godziny, z możliwością ustawienia od co 4 do co 48 godzin. Czyli z dużym zapasem w ramach 28 dni.
Czy do analizy potrzebuję innego programu?
Nie. Analiza w aplikacji to funkcja, którą włączasz dla każdego kierowcy, a pełna analiza jest w portalu VYS.
Gdzie znajdę więcej informacji o portalu?
Na tachoanalyse.eu znajdziesz wszystko o analizie i portalu.
Ile to kosztuje jednoosobową firmę?
Płacisz za aktywnego kierowcę miesięcznie, czyli w jednoosobowej firmie za jednego kierowcę. Pierwsze 7 dni są za darmo.
Czy w jednoosobowej firmie potrzebuję karty przedsiębiorstwa?
Do jednostki pojazdowej tak, jak każdy przewoźnik. Może leżeć w naszym hotelu kart.
Od ilu ciężarówek to się opłaca?
Od jednej. Płacisz za aktywnego kierowcę, więc nie ma minimum.
Czy moi kierowcy muszą coś robić?
Raz sparować i włączyć automatyczne pobieranie. Potem dzieje się to samo.
Czy aplikacja musi być na telefonie kierowcy?
Nie. Tablet lub komputer pokładowy w kabinie też się sprawdzi. Wystarczy urządzenie z Bluetooth i dostępem do internetu.
Czy jedno urządzenie może pobierać dane wielu kierowców?
Tak. Stałe urządzenie w pojeździe pobiera dane z karty każdego kierowcy, który wsiada.
Czy działa z każdym VDO?
Z VDO DTCO 4.1, inteligentnym tachografem z Bluetooth. Starsze tachografy bez wbudowanego Bluetooth nie.
Czy w Stoneridge karta przedsiębiorstwa może zostać na odległość?
Nie. W Stoneridge SE5000 karta przedsiębiorstwa musi być w tachografie, by pobrać dane z jednostki pojazdowej. Zdalnie z kartą przedsiębiorstwa można w VDO DTCO 4.1.
Czy dodatkowe aplikacje działają też ze Stoneridge?
Nie. Mobilny tachograf, Tach'oClock, Tacho to Rest i zdalna obsługa są tylko dla VDO DTCO 4.1.
Czy mobilny tachograf działa też ze Stoneridge?
Nie, tylko z VDO DTCO 4.1.
Czy Tach'oClock działa ze Stoneridge?
Nie, tylko z VDO DTCO 4.1.
Czy Tacho to Rest działa ze Stoneridge?
Nie, tylko z VDO DTCO 4.1.
Czy zdalna obsługa działa ze Stoneridge?
Nie, tylko z VDO DTCO 4.1.
Bez dodatkowych urządzeń
Bez klucza do pobierania danych, kabla czy skrzynki: wystarczą aplikacja i Bluetooth tachografu.
Dowiedz się więcejZdalne pobieranie danych
Pobieranie danych z jednostki pojazdowej, gdy karta przedsiębiorstwa zostaje w biurze lub w naszym hotelu kart.
Dowiedz się więcejObowiązek pobierania danych
Karta co 28 dni, jednostka pojazdowa co 90 dni: z aplikacją spełniasz ten obowiązek.
Dowiedz się więcejWypróbuj 7 dni za darmo
Zarejestruj firmę, dodaj kierowców i pobierz swój pierwszy plik jeszcze dziś.