tachodownload.nl / Часті запитання
Часті запитання

Часті запитання про завантаження даних тахографа

Усе, що ви хочете знати про завантаження із застосунком VYS Tacho, в одному місці.

Заявки на патент на розгляді Для технології в застосунках VYS Tacho подано заявки на патентну охорону.

Часті запитання

Часті запитання

Чи потрібно щось встановлювати у вантажівці?

Ні. Застосунок використовує Bluetooth, який уже є в розумному тахографі. У транспортному засобі не з'являється ні блока, ні кабелю, ні ключа завантаження.

Чи обов'язково потрібен телефон?

Ні. Застосунок працює на iPhone, а також на планшеті чи бортовому комп'ютері в кабіні. Достатньо пристрою з Bluetooth та інтернет-з'єднанням; з установкою на планшет або бортовий комп'ютер ми вам допоможемо.

Які тахографи підтримуються?

VDO DTCO 4.1 і Stoneridge SE5000 Smart 2. Інші марки, як-от Intellic, і тахографи без власного Bluetooth не підтримуються.

Чи потрібна мені картка підприємства?

Для картки водія ні. Для бортового пристрою так: на VDO у зчитувачі карток в офісі або в тахографі, на Stoneridge у тахографі.

Чи має водій щось для цього робити?

Один раз виконати з'єднання і увімкнути автоматичне завантаження. Далі застосунок завантажує дані сам, доки картка в тахографі, запалювання увімкнене і застосунок не закрито змахуванням.

Чи отримаю я справжній DDD-файл?

Так. Файл картки передається без змін, а файл бортового пристрою ви завантажуєте як офіційний M-файл. Цифровий підпис перевіряється.

Як часто треба завантажувати дані?

Картку водія щонайменше кожні 28 днів, а бортовий пристрій щонайменше кожні 90 днів. Застосунок робить це частіше, тож у вас завжди є запас.

Що буде, якщо немає інтернету?

Тоді надіслати файл не вдасться. Застосунок не зберігає завантаження, щоб надіслати його пізніше, а завантажує дані знову, щойно це стає можливим.

Як працює пробний період на 7 днів?

Під час реєстрації ви вказуєте спосіб оплати. Перший платіж відбувається лише через 7 днів; якщо ви скасуєте підписку в порталі протягом цих 7 днів, ви нічого не платите.

Чи можу я скасувати підписку?

Так, щомісяця. У порталі ви керуєте своєю підпискою: способом оплати, рахунками і скасуванням.

Чи це справді працює без ключа завантаження?

Так. Розумний тахограф має вбудований Bluetooth. Застосунок VYS Tacho з'єднується з ним і отримує файл так само, як ключ завантаження, тільки бездротово.

Чи має картка підприємства бути у вантажівці?

На VDO ні: вона залишається в нашому готелі карток або у зчитувачі карток в офісі. На Stoneridge так.

Скільки триває дистанційне завантаження?

На VDO приблизно чотири хвилини за 90 днів.

Як потрапити до готелю карток?

Зв'яжіться з нами. Ми домовимося, як ви передасте нам картку підприємства, і підготуємо її для вас.

Чи можу я отримати свою картку назад?

Так, будь-коли. Ви також можете пізніше перейти на зчитувач карток у власному офісі.

Чи дозволено законом завантажувати дані застосунком?

Так. Закон вимагає, щоб дані вчасно завантажувалися і зберігалися, але не визначає, яким пристроєм. Застосунок створює офіційний файл із підписом тахографа.

Як часто застосунок завантажує дані?

Картку водія за замовчуванням кожні 24 години, з налаштуванням від кожних 4 до кожних 48 годин. Тобто із запасом у межах 28 днів.

Чи потрібна мені для аналізу інша програма?

Ні. Аналіз у застосунку є функцією, яку ви вмикаєте для кожного водія, а повний аналіз доступний у порталі VYS.

Де дізнатися більше про портал?

На tachoanalyse.eu є вся інформація про аналіз і портал.

Скільки це коштує для водія-власника?

Ви платите за кожного активного водія на місяць, тож як водій-власник за одного водія. Перші 7 днів безкоштовні.

Чи потрібна мені як водієві-власнику картка підприємства?

Для бортового пристрою так, як і кожному перевізнику. Вона може зберігатися в нашому готелі карток.

З якої кількості вантажівок це вигідно?

Від однієї. Ви платите за активного водія, тож мінімуму немає.

Чи мають мої водії щось для цього робити?

Один раз виконати з'єднання і увімкнути автоматичне завантаження. Далі все відбувається само.

Чи має застосунок бути на телефоні водія?

Ні. Підійде також планшет або бортовий комп'ютер у кабіні. Достатньо пристрою з Bluetooth та інтернет-з'єднанням.

Чи може один пристрій завантажувати дані кількох водіїв?

Так. Постійний пристрій у транспортному засобі завантажує картку кожного водія, який сідає в кабіну.

Чи працює це з будь-яким VDO?

З VDO DTCO 4.1, розумним тахографом з Bluetooth. Зі старішими тахографами без власного Bluetooth ні.

Чи може картка підприємства для Stoneridge залишатися на відстані?

Ні. На Stoneridge SE5000 для бортового пристрою картка підприємства має бути в тахографі. Дистанційно з карткою підприємства можна на VDO DTCO 4.1.

Чи працюють додаткові застосунки зі Stoneridge?

Ні. Мобільний тахограф, Tach'oClock, Tacho to Rest і дистанційне керування доступні лише для VDO DTCO 4.1.

Чи працює мобільний тахограф зі Stoneridge?

Ні, лише з VDO DTCO 4.1.

Чи працює Tach'oClock зі Stoneridge?

Ні, лише з VDO DTCO 4.1.

Чи працює Tacho to Rest зі Stoneridge?

Ні, лише з VDO DTCO 4.1.

Чи працює дистанційне керування зі Stoneridge?

Ні, лише з VDO DTCO 4.1.

Спробуйте 7 днів безкоштовно

Зареєструйте компанію, додайте водіїв і завантажте свій перший файл уже сьогодні.